Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Grazie per aver scelto Clinicaspinale. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla spedizione del tuo ordine.
Elaborazione dell'ordine
Ogni ordine viene elaborato entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai una email di conferma non appena il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il codice di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.
Tempi di consegna
I tempi medi di consegna per l'Italia sono di 8-15 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Questo intervallo tiene conto delle normali fasi di trasporto e sdoganamento del corriere.
In alcuni casi, per motivi legati a disponibilità del prodotto, alta richiesta stagionale, controlli doganali o imprevisti logistici del corriere, i tempi di consegna possono estendersi fino a 15-20 giorni lavorativi. Ci impegniamo a mantenerti sempre aggiornato in caso di ritardi rispetto alla stima iniziale.
Tracciamento della spedizione
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai via email un numero di tracciamento con cui potrai monitorare lo stato della consegna in ogni fase del percorso.
Zone di consegna
Attualmente spediamo in tutta Italia, comprese le isole maggiori. Per eventuali consegne in zone remote o disagiate potrebbero essere necessari tempi leggermente superiori a quelli standard.
Costi di spedizione
La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini effettuati su Clinicaspinale, senza soglie minime di spesa.
Ordini in ritardo o mancata consegna
Se il tuo ordine non risulta consegnato entro i tempi massimi indicati, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti scrivendo a info.clinicaspinale@gmail.com, indicando il numero d'ordine. Verificheremo lo stato della spedizione con il corriere e ti forniremo un aggiornamento tempestivo.
Indirizzo errato o incompleto
Ti preghiamo di verificare attentamente i dati di spedizione al momento dell'acquisto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente. In questi casi, eventuali costi di rispedizione potrebbero essere a carico del cliente.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione, il nostro team è disponibile all'indirizzo info.clinicaspinale@gmail.com.